8月11日,由中國印染行業(yè)協(xié)會(huì )主辦,盛虹集團有限公司協(xié)辦的盛虹第五屆全國印染行業(yè)管理創(chuàng )新年會(huì )在蘇州市吳江區盛澤鎮舉行。中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)孫瑞哲在管理創(chuàng )新年會(huì )上的致辭原文如下: 我們正處于變革的時(shí)代,昨天成功的經(jīng)驗,可能是束縛明天的繩索,我們不可以守株待兔; 曾經(jīng)習慣的思維,可能是業(yè)已過(guò)期的船票,我們不可以刻舟求劍; 過(guò)去常用的方法,可能是井中打水的竹籃,我們不可以緣木求魚(yú)。 時(shí)勢如此,要求我們必須勇于創(chuàng )新、永不僵化。 一、管理創(chuàng )新是行業(yè)提質(zhì)增效的必由之路 近年來(lái),中國紡織工業(yè)進(jìn)入了以“速度變化、結構優(yōu)化、動(dòng)力轉換”為重要特征的發(fā)展新常態(tài)。行業(yè)主要指標增速趨于平緩,全行業(yè)發(fā)展呈現L型增長(cháng)態(tài)勢。 今年上半年, 全國規上紡織行業(yè)工業(yè)增加值同比增長(cháng)6.5%,同比放緩0.3個(gè)百分點(diǎn),低于全國GDP增速0.2個(gè)百分點(diǎn),高于全國規上工業(yè)增加值0.5個(gè)百分點(diǎn)。1-6月全國規上紡織行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入33462.4億元,同比增長(cháng)4.64%,實(shí)現利潤總額1690.4億元,同比增長(cháng)6.31%。成本費用持續增加,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本同比增加4.72%,銷(xiāo)售費用同比上升4.27%,管理費用同比上升5.09%,財務(wù)費用下降0.93,其中利息支出雖然下降7.18%,但由于利息支出在三項費用中占比僅為14.56%,總體成本費用的增加值得關(guān)注。 2016年1-6月,印染行業(yè)500萬(wàn)元以上項目固定資產(chǎn)投資160.82億元,同比增加5.58%。規上企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1755.25億元,同比增長(cháng)2.19%;實(shí)現利潤總額80.78億元,較2015年同期增長(cháng)10.37%,這在一定程度上反映了印染行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng )新的成效。 增長(cháng)速度趨于平緩,行業(yè)維持L型發(fā)展態(tài)勢,是內外市場(chǎng)需求低迷、行業(yè)企業(yè)競爭加劇、資源環(huán)境約束增大、生產(chǎn)要素成本上升的直接結果,但更深層次的原因在于行業(yè)之前高增長(cháng)過(guò)程中形成和積累的供給側、結構性、體制性問(wèn)題。行業(yè)要破解這些發(fā)展難題,實(shí)現轉型升級,一方面需要加快技術(shù)創(chuàng )新與設備升級,提升行業(yè)硬實(shí)力,而更為迫切的是要深化管理創(chuàng )新,探索符合行業(yè)實(shí)際與時(shí)代要求的管理體制、管理理念、管理方法。 二、管理創(chuàng )新是適應環(huán)境變化的現實(shí)要求 管理創(chuàng )新的經(jīng)濟學(xué)邏輯是通過(guò)對生產(chǎn)關(guān)系的優(yōu)化調整,實(shí)現經(jīng)濟資源、生產(chǎn)要素、知識能力更充分、更高效的配置和利用,進(jìn)而解放與發(fā)展現實(shí)生產(chǎn)力。生產(chǎn)關(guān)系要有效調整,不僅需要充分考慮企業(yè)自身的條件與稟賦,還要適應匹配所處環(huán)境的客觀(guān)變化。 當前紡織行業(yè)大環(huán)境變化主要體現五個(gè)方面: 黑天鵝事件成為常態(tài) 從英國脫歐到土耳其政變,從特朗普在美國大選中的異軍突起,到前一段時(shí)期棉花價(jià)格迅速上漲,黑天鵝事件頻繁發(fā)生。 當前小概率的“黑天鵝”的之所以集中化、常態(tài)化出現,原因有三。 一是破壞性創(chuàng )新。世界范圍內,以智能、綠色、泛在為特征的群體性技術(shù)革命正蓬勃發(fā)展并深刻調整著(zhù)產(chǎn)業(yè)分工,重塑著(zhù)競爭格局,改變著(zhù)力量對比。在技術(shù)創(chuàng )新的浪潮中,行業(yè)的不確定性在顯著(zhù)增強,一大批新生力量快速崛起,也有相當的明星企業(yè)驟然隕落。 二是政策性調整。金融危機后,世界經(jīng)濟總體依然保持低迷,過(guò)去高增長(cháng)掩蓋的各種矛盾集中顯現。在一些結構單一的新興經(jīng)濟體,這一點(diǎn)尤為明顯。經(jīng)濟不確定性增加了政策的變數。當前國外很多政治事件都不同程度上與經(jīng)濟的不景氣有關(guān)。政策的不斷調整、國家間政治博弈的日漸激烈,加大了行業(yè)發(fā)展的不確定性。 三是市場(chǎng)性牽連。市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展,使得企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系越來(lái)越緊密。突發(fā)事件在世界上任一區域發(fā)生,不僅影響到事件所在地的產(chǎn)品采購、生產(chǎn)、運輸和銷(xiāo)售,還會(huì )通過(guò)商貿活動(dòng)、資本融通和信息互聯(lián),影響傳播到其他地區。 黑天鵝事件成為常態(tài),企業(yè)經(jīng)營(yíng)結果受外部不可控、不可知因素的影響愈來(lái)愈大,這對企業(yè)管理的健壯性提出了更高的要求。 貿易關(guān)系復雜性增強 從貿易關(guān)系看,世界范圍內,區域貿易協(xié)定呈現逐年增多的趨勢。僅2010年到2016年6月生效的區域貿易協(xié)定就有76個(gè)。由于區域貿易協(xié)定中的互惠條款主要針對協(xié)定內國家,在推進(jìn)協(xié)定內國家經(jīng)濟增長(cháng)的同時(shí),一定程度上割裂了跨區域的經(jīng)貿合作,造成了全球貿易體系碎片化。我國與亞洲各國之間有大量的區域內貿易,同時(shí)另有戰略性協(xié)定在其它更多國家生效。行業(yè)的一筆交易可能涉及到不止一個(gè)自由貿易協(xié)定。自由貿易協(xié)定的相互交疊進(jìn)一步加大了企業(yè)掌握應用相關(guān)規則的技術(shù)難度。 從成本格局看,受技術(shù)革命、資金成本、原料價(jià)格、能源價(jià)格、政策環(huán)境等因素影響,全球紡織制造綜合成本差距在日漸縮小。全球紡織制造成本趨于扁平,使得行業(yè)供給出現分散化趨勢。這種情況下,如何進(jìn)行區域布局,在全球范圍內優(yōu)化配置資源,組織全球供應鏈,企業(yè)需要更多的戰略考慮。 消費需求呈現新特征 當前行業(yè)需求端正在發(fā)生新的變化。 一是關(guān)注產(chǎn)品與關(guān)注體驗并重。消費者在關(guān)注價(jià)格、品質(zhì)的同時(shí),開(kāi)始注重消費體驗與文化表達,市場(chǎng)對服務(wù)化、定制化、娛樂(lè )化的需求成為趨勢。獨立咨詢(xún)公司Gartner(高德納)公司的一項調查顯示,89%的企業(yè)相信2016年客戶(hù)體驗將會(huì )成為其核心競爭力?!吨袊莩奁穲蟾妗分赋?015年定制業(yè)務(wù)占奢侈品行業(yè)的比重已達20%。 二是城市市場(chǎng)向城鎮市場(chǎng)下沉。隨著(zhù)居民收入的普遍提升、城鎮化進(jìn)程的不斷深入、中高收入階層的快速崛起,行業(yè)市場(chǎng)潛力日益加大,并開(kāi)始向城鎮下沉。貝恩咨詢(xún)預測2015-2020年,中國線(xiàn)上零售市場(chǎng)的復合年均增長(cháng)率為22%,其中一線(xiàn)城市增長(cháng)率為15%,二線(xiàn)為21%,三線(xiàn)及以下為26%。三線(xiàn)及以下城鎮所占份額將占到50%左右。 三是二八經(jīng)濟與長(cháng)尾經(jīng)濟共存。消費需求正由過(guò)去模仿型、排浪式消費為主,向著(zhù)多元化、差異化、個(gè)性化的方向發(fā)展。信息化進(jìn)程的加快、特別是電子商務(wù)的繁榮,使得具有時(shí)尚基因的服裝行業(yè)長(cháng)尾效應更加明顯。有研究顯示中國服裝的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售中,大品牌份額低于10%,而長(cháng)尾品牌的份額達到50%左右。 市場(chǎng)需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)向標。需求的變化要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必須做出相應調整。 信息經(jīng)濟加快融入行業(yè) 在生產(chǎn)制造環(huán)節,智能制造、機器代人趨勢明顯。2013年起我國成為第一大工業(yè)機器人應用市場(chǎng),2015年銷(xiāo)量7.5萬(wàn)臺,同比增長(cháng)36.6%,約占全球30%,機器人密度由5年前的11臺/萬(wàn)人增加到36臺/萬(wàn)人。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)的調查顯示,2015年,分別有19.9%和11.0%的制造業(yè)企業(yè)已經(jīng)或計劃采用自動(dòng)化制造和工業(yè)機器人。 在決策分析環(huán)節,以數據挖掘和算法為核心的人工智能開(kāi)始應用并滲透到設計、研發(fā)、生產(chǎn)、運營(yíng)、管理、服務(wù)等紡織產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)階段。以ERP、CRM、PLM為代表的管理信息系統開(kāi)始廣泛應用到行業(yè)企業(yè),有效支持著(zhù)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理。 在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)環(huán)節,2015年,紡織服裝電子商務(wù)交易總額為3.7萬(wàn)億元,同比增長(cháng)25%。其中B2B交易額為2.85萬(wàn)億元,同比增長(cháng)27.8%。龐大的網(wǎng)絡(luò )規模,為紡織服裝行業(yè)發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)空間和創(chuàng )新平臺。D2C、C2B、分享經(jīng)濟、網(wǎng)紅經(jīng)濟等行業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)、新嘗試不斷涌現。 分享經(jīng)濟成為潮流 世界范圍內,分享經(jīng)濟正在快速崛起,開(kāi)放共享已成為潮流。據Crowd Companies統計,2015年全球分享經(jīng)濟投資額為142.06億美元。國家信息中心研究顯示,2015年中國分享經(jīng)濟市場(chǎng)規模約為19560億元,未來(lái)五年年均增速將達40%左右。 紡織服裝行業(yè)在分享經(jīng)濟方面已經(jīng)有了不少?lài)L試,主要集中在三個(gè)領(lǐng)域。一是產(chǎn)能共享,以整合行業(yè)閑置產(chǎn)能,實(shí)現機器、設備、科研設施等資源能力的共享為主要內容,代表企業(yè)有淘工廠(chǎng)、南極電商;二是產(chǎn)品共享,以服裝租賃和紡織品服裝回收利用為主要內容,代表企業(yè)有LE TOTE、魔法衣櫥等;三是創(chuàng )意共享,以設計創(chuàng )意、產(chǎn)品研發(fā)等領(lǐng)域的眾包為主要內容,代表企業(yè)如Threadless。 行業(yè)發(fā)展分享經(jīng)濟有助于充分利用現有資源,化解過(guò)剩產(chǎn)能;有助于專(zhuān)注發(fā)展自身優(yōu)勢,促進(jìn)行業(yè)分工;有助于匯聚融合資源創(chuàng )意,提升創(chuàng )新能力;有助于減少重復建設,推動(dòng)綠色環(huán)保。但開(kāi)放共享特別是創(chuàng )意設計的共享也對產(chǎn)權保護,特別是知識產(chǎn)權的保護帶來(lái)了挑戰。 “深則厲,淺則揭?!惫芾韯?chuàng )新需要因時(shí)而變,順勢而為。適應行業(yè)變化,滿(mǎn)足發(fā)展要求。 當前行業(yè)管理創(chuàng )新四大發(fā)展趨勢 以人為本的管理創(chuàng )新 以人為本,就是尊重員工的主體地位,將人力資源作為企業(yè)的第一資源進(jìn)行管理與維護,重人心向背,重人才歸離,通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策人人參與,企業(yè)發(fā)展人人盡力,勞動(dòng)結果人人享有,激發(fā)員工的能動(dòng)性與創(chuàng )造力,實(shí)現企業(yè)與員工的共同成長(cháng)。 數據驅動(dòng)的管理創(chuàng )新數據驅動(dòng),就是依托大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),借助信息系統與智能設備,進(jìn)行數據管理與數據挖掘,支持企業(yè)生產(chǎn)與決策,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與執行,促進(jìn)知識產(chǎn)生與積累,進(jìn)而實(shí)現企業(yè)的高效決策、快速開(kāi)發(fā)、柔性制造和精準營(yíng)銷(xiāo)。 責任導向的管理創(chuàng )新 責任導向,就是深入發(fā)掘社會(huì )責任內涵,將社會(huì )責任的履行工作整合到企業(yè)的發(fā)展戰略中,整合到產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)與推廣流程中,整合到價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈中,使企業(yè)在為股東與員工利益服務(wù)的同時(shí),也為外部的利益相關(guān)方謀求福祉。 構筑生態(tài)的管理創(chuàng )新 構筑生態(tài),就是通過(guò)融“智”(智能制造)、融“資”(資本市場(chǎng))、融“創(chuàng )”(文化創(chuàng )意),打破行業(yè)閉環(huán),激發(fā)創(chuàng )新的疊加效應、聚合效應與倍增效應,實(shí)現跨界融合與協(xié)同。 三、管理創(chuàng )新是化解行業(yè)難題重要一招 印染行業(yè)作為紡織工業(yè)重要的組成部分,是紡織品生產(chǎn)鏈中完成產(chǎn)品深加工、增加產(chǎn)品附加值,提升品質(zhì)、功能和價(jià)值的重要環(huán)節。當前行業(yè)發(fā)展與企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)一些現實(shí)難題。 主要表現為綜合成本優(yōu)勢逐漸減弱,企業(yè)創(chuàng )新能力不強;污染物排放標準不斷提升,環(huán)境保護壓力日漸加大;信息化程度不夠,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對于人工、經(jīng)驗的依賴(lài)過(guò)高;企業(yè)發(fā)展戰略定位不夠清晰、精細化管理不夠深入;安全生產(chǎn)問(wèn)題、化學(xué)品生態(tài)安全問(wèn)題日漸突出等。 痛點(diǎn)難點(diǎn)就是突破點(diǎn)。通過(guò)管理創(chuàng )新,找到實(shí)踐落點(diǎn),是關(guān)鍵中的關(guān)鍵??梢詮乃膫€(gè)方面著(zhù)手: 1、欲善其事,先利其器 完善人才體系。按照創(chuàng )新規律培養和吸引科技創(chuàng )新領(lǐng)軍人才、高級管理人才和高技能人才,實(shí)現人盡其才、才盡其用、用有所成。 完善基礎設施。加快ERP、PLM、SCM、CRM等管理信息系統的應用。加快印染各環(huán)節數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化裝備的使用,推進(jìn)從單一裝備智能化向整體工廠(chǎng)智能化的轉變。 完善流程配套。引入信息技術(shù)的同時(shí),企業(yè)需要施行業(yè)務(wù)流程再造,使得線(xiàn)上與線(xiàn)下能相協(xié)同,功能與業(yè)務(wù)能相匹配,人工與系統能相適應。 2、大處著(zhù)眼,細處著(zhù)手 不謀全局者,不足謀一域。企業(yè)應結合外部環(huán)境與自身實(shí)際訂立全局性的戰略規劃,來(lái)協(xié)調當前和長(cháng)遠、力度和節奏、主要矛盾和次要矛盾的關(guān)系,引導企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。同時(shí)企業(yè)可以通過(guò)建立全方位管理體系,引入IS09001質(zhì)量管理體系、CSC9000T社會(huì )責任管理體系、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系,來(lái)提升管理的整體性與協(xié)同性,實(shí)現從“人治”到“法治”的過(guò)渡。 不掃一屋者,不足掃天下。企業(yè)需要將戰略落到實(shí)處,深耕精細化管理,優(yōu)化具體流程,面向協(xié)同性研發(fā)、分布式生產(chǎn)、精細化加工、柔性化制造,構筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,完成量變到質(zhì)變的飛躍。 3、德才兼備,內外兼修 首先要強化知識管理。將運營(yíng)中產(chǎn)生的信息與知識,通過(guò)創(chuàng )造、記錄、分享、整合、檢驗、更新等過(guò)程,使隱性知識顯性化,獨有知識產(chǎn)權化,構筑知識競爭力。 其次要強化文化管理。以文化影響創(chuàng )新,加強企業(yè)文化建設,發(fā)揮企業(yè)文化的價(jià)值導向、精神激勵、共識凝聚的作用,培育企業(yè)家精神與工匠精神,提升企業(yè)軟實(shí)力。 第三要強化責任管理。不斷拓展社會(huì )責任履行的廣度與深度,將企業(yè)履責范圍從工廠(chǎng)擴展到全社會(huì ),將履責對象從工人、政府等特定相關(guān)方擴展到消費者、社區等不特定相關(guān)方。將可持續發(fā)展思想與環(huán)境保護的觀(guān)念融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中,打造涵蓋綠色標準、綠色設計、綠色生產(chǎn)、綠色管理、綠色物流、綠色營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)綠色供應鏈體系。推廣應用減排節能技術(shù),提高資源能源利用效率。 4、如履薄冰,安全第一 加強安全管理。印染生產(chǎn)熱加工、化學(xué)加工的特點(diǎn),安全生產(chǎn)一直是印染企業(yè)不容忽視的問(wèn)題。同時(shí)印染所用的染料、助劑等化學(xué)品種類(lèi)繁多,化學(xué)品對于生態(tài)安全的影響也成為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的重要來(lái)源。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,要把安全管理始終擺在頭等重要的位置,建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責任制,規范經(jīng)營(yíng)行為。 提升管理柔性。企業(yè)要應對來(lái)自政策調整、市場(chǎng)波動(dòng)、氣候異常、技術(shù)顛覆帶來(lái)的突發(fā)事件,就要增強管理的柔性和組織的韌性。一是保持適當冗余。我們曾經(jīng)都在追捧輕資產(chǎn),追求零庫存。但事實(shí)上適當比例的原料庫存可以有效平衡市場(chǎng)的異常波動(dòng),棉花問(wèn)題就是個(gè)很好的案例。二是避免單一經(jīng)營(yíng)。豐富的產(chǎn)品品類(lèi)和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)是分散企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險的重要方式。三要保持市場(chǎng)敏感。以信息化的手段,保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的柔性,對市場(chǎng)變化準確及時(shí)的做出反應。 即將發(fā)布的《紡織工業(yè)“十三五”發(fā)展規劃》提出:“紡織工業(yè)是我國傳統支柱產(chǎn)業(yè)、重要的民生產(chǎn)業(yè)和創(chuàng )造國際化新優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè),是科技和時(shí)尚融合、衣著(zhù)消費與產(chǎn)業(yè)用并舉的產(chǎn)業(yè),在美化人民生活、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)、拉動(dòng)內需增長(cháng)、建設生態(tài)文明、增強文化自信、促進(jìn)社會(huì )和諧等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用”。這個(gè)定位是對我們事業(yè)的肯定,也是對我們工作的要求。 在這里,與各位分享心理學(xué)大師丹尼爾•戈爾曼一本新書(shū)——《專(zhuān)注》,他對企業(yè)領(lǐng)導者提出了忠告:“對于追求業(yè)績(jì)的領(lǐng)導者,需要具備三種專(zhuān)注力:內在專(zhuān)注,可以使他們聆聽(tīng)直覺(jué)和價(jià)值觀(guān)的聲音,做出更明智的決策;對他人專(zhuān)注,使他們與他人的關(guān)系更加和諧;外在專(zhuān)注,可以讓他們在廣闊天地任意翱翔。領(lǐng)導者若不關(guān)注內心就會(huì )隨波逐流,不關(guān)注他人就會(huì )進(jìn)退失據,不關(guān)注所處的大系統就會(huì )墨守成規?!薄秾?zhuān)注》一書(shū)中提到:早在1977年,諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者赫伯特•西蒙就已經(jīng)預見(jiàn)到了今天的情形。他當時(shí)對即將到來(lái)的信息社會(huì )提出了警告:“信息消費的是人們的專(zhuān)注力。因此,信息越多,人們越不專(zhuān)注?!? 因此,只要我們甘于做別人不愿做的事,在潮流里多一份定力;敢于做別人想不到的事,在變革中多一份匠心;專(zhuān)于做自己擅長(cháng)做的事,在創(chuàng )新中多一份自信;勤于做社會(huì )需要做的事,在發(fā)展中多一份擔當;我們的事業(yè)必將基業(yè)長(cháng)青,我們的行業(yè)必將更加美好。 歡迎轉載,轉載請注明作者和出處! 更多相關(guān)資訊: 機械設備網(wǎng) |