近期,整個(gè)棉紡織市場(chǎng)形勢突變,棉花價(jià)格瘋漲,長(cháng)絨棉、細絨棉價(jià)格均遠遠突破了歷史最高紀錄。公司努力抓住這一時(shí)機,提價(jià)、限售、增產(chǎn),努力實(shí)現利潤最大化。公司各部門(mén)都圍繞強化管理、提升效率和提高產(chǎn)量開(kāi)展工作,營(yíng)銷(xiāo)系統更不例外,面對當前的動(dòng)蕩形勢,強化銷(xiāo)售管理,樹(shù)立信心,努力為公司爭取最大的效益。
越是困難,越是需要自信
2010年9月份前,紡織市場(chǎng)持續低迷,所有紡織企業(yè)庫存量都很大,主要以產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量在同行及客戶(hù)之間進(jìn)行博弈,同行們?yōu)榱松?,為了能有訂單,努力維護客戶(hù)關(guān)系,用有競爭力的價(jià)格和質(zhì)量竭力去爭取。
自從進(jìn)入9月份以來(lái),受棉花市場(chǎng)的影響,企業(yè)都在限產(chǎn),貨源減少,紗線(xiàn)頻繁提價(jià),市場(chǎng)困難重重,各個(gè)事業(yè)部在承受巨大壓力的同時(shí),也存在著(zhù)較大的差異。
廣東事業(yè)部王建剛部長(cháng)說(shuō),“我們所有人員不惜花費任何代價(jià),盡力維護好與客戶(hù)間的關(guān)系,再加上三陽(yáng)有競爭力的產(chǎn)品,去年1到8月份廣東事業(yè)部共銷(xiāo)售回款1.3億元,而今年1到8月份銷(xiāo)售回款只有7400萬(wàn)元,約相當于去年同期的57%,銷(xiāo)售率直線(xiàn)下降,而維護客戶(hù)關(guān)系的成本卻是基本相同的。為了確保公司有最基本和最穩定銷(xiāo)售,為了資金周轉和棉花核銷(xiāo),公司采取的銷(xiāo)售策略是確保出口和公司核心大客戶(hù),而廣東事業(yè)部在這兩方面卻是空白。”
從王部長(cháng)的談話(huà)中,我們還了解了另一個(gè)情況,三陽(yáng)產(chǎn)品以專(zhuān)業(yè)支撐色織為主,產(chǎn)品結構在色織行業(yè)有較大優(yōu)勢,但是對于以針織用紗為主的銷(xiāo)售市場(chǎng),還存在著(zhù)相當大的困難,廣東市場(chǎng)以針織為主,針織企業(yè)都是要現貨,每次要貨量很小,經(jīng)常幾十、幾百公斤要貨,這與當前形勢下企業(yè)的現狀很難接軌,訂單都安排不完,哪有現貨,更別說(shuō)備貨了。王部長(cháng)最后表示:“雖然如此,但我們依然有信心,我們相信自己,相信市場(chǎng),相信三陽(yáng)。”
掌握一線(xiàn)行情,保證強有力的溝通,維護好客戶(hù)關(guān)系
上海事業(yè)部陳慶文部長(cháng)說(shuō),“目前,由于受原棉市場(chǎng)的影響,所有的企業(yè)都調整了紗支,而且限制總產(chǎn)量。另一方面,貨源在減少,市場(chǎng)變化快,紗線(xiàn)頻繁提價(jià),造成同行包括客戶(hù)的不理解和指責。作為業(yè)務(wù)人員,努力與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,給客戶(hù)講解當前市場(chǎng)行情以及三陽(yáng)的決策,一遍又一遍的講,期望得到客戶(hù)的諒解,因為市場(chǎng)有陰晴,雖然市場(chǎng)有些反常,但客戶(hù)關(guān)系還是需要長(cháng)期維護的。三陽(yáng)紡織的影響力和認知度在行業(yè)內引導著(zhù)高支紗的價(jià)格,更多的企業(yè)跟著(zhù)三陽(yáng)走,這也引起了更多的指責,調價(jià)的頻率和調價(jià)的幅度在行業(yè)內都是很難理解的。實(shí)際上,要想應對當前這個(gè)動(dòng)蕩形勢,我們唯一能做的就是根據市場(chǎng)行情,準確判斷走勢,并快速做出決策,圍繞著(zhù)公司的方向和決策,持續執行。”
面對當前形勢,各事業(yè)部主管都表示:不管市場(chǎng)形勢如何突變,堅持以公司方向和大局為重,努力維護好客戶(hù)關(guān)系,努力為公司爭取最大效益。
“困難期,思想變化快的企業(yè),才會(huì )走得遠,才會(huì )立于不敗之地,”三陽(yáng)憑借著(zhù)這一有力法寶,不論是在2008年金融危機時(shí)候,還是當前市場(chǎng)動(dòng)蕩之時(shí),我們都取得了勝利,走在了行業(yè)的前端,引領(lǐng)高支紗的市場(chǎng),我們有能力相信,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)系統的準確判斷和快速決策,通過(guò)所有銷(xiāo)售人員以及全體員工的共同努力,我們一定會(huì )取得最終的勝利。
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